Ihre Meinung ist uns wichtig!

Achtung! Bitte lesen Sie vor einer Anfrage an uns zunächst die folgenden FRAGEN UND ANTWORTEN!
Vieles wird sich daraus schon ergeben, und wir werden Ihre Anfrage schneller und einfacher beantworten können. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Emails, deren Antwort sich alleine schon aus diesen Hinweisen ergibt, aufgrund des hohen Emailaufkommens nicht beantworten können. Bitte lesen Sie die Hinweise daher sorgfältig und vollständig.

FRAGEN UND ANTWORTEN

Ich habe eine Frage an einen der Anbieter!
Bitte nutzen Sie das bei der Anzeige befindliche Kontakt-Formular (erreichbar durch Klick auf den Link "Mail"). Denken Sie daran, dort auch Ihre Emailadresse einzutragen, damit der Anbieter antworten kann. Wir selbst sind das Branchenbuch, wir haben keine Informationen über einzelne Angebote.

Kann Branchen-Domain mir nähere Informationen über einen Anbieter geben?
Außer den auf der jeweiligen Seite vom Nutzer selbst veröffentlichten Informationen haben wir keine weiteren Informationen über die jeweiligen Anbieter. Berücksichtigen Sie bitte, dass uns aufgrund des Datensparsamkeitsgebotes ohnehin keine weiteren Daten des Anbieters vorliegen. Nutzen Sie das Kontaktformular und ggf. angegebene Kontaktinformationen des Anbieters. Ermittlungsbehörden geben wir selbstverständlich Auskunft.

Ich möchte mein Unternehmen eintragen. Ist das wirklich kostenlos?
Die normalen Anzeigen bei uns sind und bleiben kostenlos! Sie erhalten auch in Zukunft keine Rechnung. Auch wird sich Ihre Anzeige niemals automatisch kostenpflichtig verlängern. Entsprechende "Angebote", die Sie von Unbekannten telefonisch erhalten, können Sie getrost ablehnen, sie sind in keinem Falle von uns authorisiert.

Ich habe eine Kontaktanfrage auf meinen Eintrag bekommen, kann aber nicht antworten, weil die angegebene Adresse nicht stimmt.
Wir speichern Inhalte von Kontaktformularen nicht, und haben keinerlei Daten der Nutzer der Formulare, daher können wir in diesem Fall leider gar nicht helfen. Falls sich aus dem Text der Email keine Kontaktmöglichkeit ergibt, gibt es leider keine Möglichkeit zur Antwort.

Wie kann ich meinen Eintrag ändern oder löschen?
Sie finden links in der Navigationsleiste den Punkt "Login Bereich". Mit Ihrer Emailadresse und Ihrem Passwort können Sie auf der Folgeseite Ihren Eintrag bearbeiten und auch löschen. Dies können Sie jederzeit kostenlos selbst tun.

Mir liegt der Passwort meines Eintrages nicht mehr vor!
Sie finden links in der Navigation den Punkt "Login Bereich". Betätigen Sie bitte diesen Link. Auf der Folgeseite finden Sie wiederrum links in der Navigation einen Punkt "Passwort vergessen?". Auf der dann folgenden Seite können Sie Ihr Passwort anfordern.

Ich weiß die Emailadresse nicht mehr, die ich bei der Anzeigenerstellung benutzt hatte.
Fordern Sie das Passwort wie beschrieben an, und probieren alle in Frage kommenden Emailadressen aus.

Ich habe das Passwort angefordert, aber er kommt nicht an.
Bitte überprüfen Sie den Spam-Ordner Ihres Postfachs, und zwar sowohl bei Ihnen im Email-Programm, als auch bei Ihrem Provider (ggf. online). Da die Email maschinell generiert wird, geht sie leider manchmal im Spamfilter verloren. Bitte rufen Sie auch alle anderen von Ihnen genutzten Emailpostfächer ab, falls Sie beim Einstellen doch eine andere Emailadresse nutzten.

Ich habe keinen Zugriff mehr auf mein altes Emailpostfach, und komme nicht an das Passwort.
Bitte wenden Sie sich per Email an uns. Wir benötigen UNBEDINGT von Ihnen die folgenden Informationen:
- die Eintrags-ID;
- den gesamten Titel des Unternehmens, so wie er auf der Seite eingetragen ist;
- die Emailadresse, unter der die Anzeige ursprünglich eingestellt wurde, bzw. den Namen und ggf. die Adresse des Nutzers.
Nur so können wir sicherstellen, dass der Löschwunsch tatsächlich von einer berechtigten Person kommt. Bitte beachten Sie, dass wir Anfragen ohne die gewünschten Informationen nicht bearbeiten können!

Wo finde ich die Eintrags-ID?
Die Eintrags-ID finden Sie ganz oben in der Adress-Zeile (URL) Ihres Browsers (das ist die Zeile, die mit http://www.branchen-domain.de/... beginnt) - und zwar ist die Eintrags-ID die drei- bis sechsstellige Nummer, die unmittelbar vor dem Firmennamen zu sehen ist! Wir benötigen für jede Anfrage unbedingt diese Nummer.

Ich halte einen Eintrag für verdächtig oder betrügerisch, oder sie verletzt fremde Rechte, und möchte es daher melden.
Die Sauberkeit unseres Branchenbuches ist uns sehr wichtig! Wir freuen uns daher sehr über Meldungen über verbotene, betrügerische oder verdächtige Anebote. Wir gehen diesen Hinweisen sofort nach, und löschen solche Einträge umgehend, wenn die Hinweise berechtigt sind. Teilen Sie uns dazu bitte per Email die Eintrags-ID und den Namen der Firma mit, und nennen Sie uns auch den Grund, warum der Eintrag gemeldet wird, damit wir das prüfen können. Bitte geben Sie uns auch Ihre Kontaktdaten für eventuelle Rückfragen.

Kontakt Formular Wir freuen uns über Ihr Feedback. Schreiben Sie uns Ihre Meinung! Ihre Kritik und Anregungen, aber auch Ihr Lob sind uns eine wichtige Hilfe, unser Internetangebot informativ, ansprechend und übersichtlich zu gestalten. Helfen Sie uns dabei, Ihnen den Service zu bieten, den Sie erwarten. Wir freuen uns daher, von Ihnen zu hören.

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Das Kontaktformular nicht zum Versenden von unerwünschter Werbung (SPAM) zu mißbrauchen. Das alle Angaben der Wahrheit entsprechen und nicht gegen rechtliche Vorschriften verstoßen. Das für den Inhalt der Mitteilung der Absender selbst verantwortlich ist.

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